FAQ's - Häufig gestellte Fragen

1. Wie funktioniert eine Massanfertigung?

1.1 Für Spinnruten passt die Rutensocke mit 45mm Weite, für Baitcast-Ruten mit 32mm oder 38mm Weite. Spinnruten haben einen wesentlich größeren Start-oder Leitring, daher die 45mm Weite (kann bis 70mm gedehnt werden).

1.2 Die Länge der Socke wird von der Rutenspitze bis ca. 5cm oberhalb des Handteils gemessen, gilt sowohl für 1-teilige als auch 2- oder 3-teilige Ruten.

1.3 Wenn du die Länge weisst und wir keine Standardsocke anbieten die passt, dann bestell die Socke die von der Länge am Nächsten ist und schreibe die Sonderlänge ins Kommentarfeld beim Checkout oder schicke uns eine eMail an info@rutensocke.de mit dem Sondermaß, wir ordnen dies dann zu.

1.4 Das beste ist für die Sondermaße gibt es keinen Aufpreis und der Versand erfolgt genauso schnell!

 

2. Transport der montierten Rute inkl. Köder

Der Geflechtschlauch/Gewebeschlauch der Rutensocke ist luftdurchlässig durch die feine Flechtweise. Hier verfangen sich die Angelhaken und gerade der Widerhaken lässt sich nur mit Glück ohne Schäden an der Socke lösen. Von daher raten wir von einem Transport der Rute inkl. Köder, wie z.B. Hardbaits mit Drillingen ab. 

 

3. Mit welchem Versandunternehmen werden die Bestellungen versendet?

Alle Sendungen werden inkl. Sendungsverfolgung über DHL abgewickelt, DHL Warenpost oder DHL Paket.

 

4. Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden täglich von Montag bis Freitag. Der Versand erfolgt in der Regel einen Werktag nach Zahlungseingang oder bei Bestellungen bis 12.00 Uhr mittags am selben Tag. Im Jahr 2023 wurden bisher 95% unserer Sendungen spätestens innerhalb von 2 Werktagen zugestellt und 71% sogar am nächsten Werktag (laut DHL Versandmonitor für Rutensocke.de).

 

5. Ist ein Briefversand möglich?

Ja, kleinere Bestellungen werden als DHL Warenpost versendet, also immer mit Nachverfolgung.

 

6. Kann ich per Nachnahme oder auf Rechnung bestellen?

Ja, wir bieten die Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung an. Die Zahlung wird über Klarna abgewickelt.

 

7. Kann ich meine Bestellung persönlich vor Ort abholen?

Ja, kannst du. Hierfür wählst du bei Bestellung die Zahlungsweise Abholung und vereinbarst im Anschluss einen Termin mit uns.

 

8. Gibt es ein Ladengeschäft in dem ich euch besuchen kann?

Einen Vor-Ort-Direktverkauf oder Ladengeschäft gibt es nicht. Nur Abholung.

 

9.Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

Unsere Retouren-Quote liegt bei unter 1%. Wir stehen 100% hinter unseren hochwertigen Produkten und bieten deshalb ein 14 Tage Rückgaberecht auch auf Maßanfertigungen.

Solltest du trotzdem Produkte retournieren bitte einfach Versand an (keine Retourenummer nötig):

Janik & Klaus Hosfeld GbR
Drosselweg 34
21376 Salzhausen

Natürlich unter Einhaltung des Widerrufsrechts. Nachzulesen hier.

 

10. Auswahl Kunden-Fragen

1. Frage: Hallo, passt die Aldebaran BFS in die Rollentasche Casting S?
Antwort: Ja, wurde ausprobiert

2. Frage: Wo finde ich die Zielfisch Varianten der Rutensocken?
Antwort: Auf der jeweiligen Produktseite kannste du per drop-down Auswahl dein Zielfisch wählen.

3. Frage: Kann ich die Rutensocken für Spinnruten auch für Baitcast Ruten nutzen?Antwort: Das geht natürlich auch, wir haben sonst auch noch die Cast SW,MW,LW in 38mm Weite für die stärkeren Casting Ruten oder halt die Spin in 45mm Weite. Sonderlänge geht auch, nimm die gewünschte Socke und schreib die Sonderlänge in den Kommentar beim Check-Out oder sonst per Chat/E-Mail. Kann dir an die Spinn-Socken auch Cast Logos machen.

4. Frage: Gibt es evtl auch die Möglichkeit andere Fische draufzudrucken? Und ggf. neben dem Fischbild noch einene Bezeichnung hinzuzufügen?
Antwort: Abweichende Motive sind generell möglich. Eine Einschätzung zum Preis können wir geben, wenn wir wissen wieviele Rutensocken mit den Etiketten versehen werden sollen. In jedem Fall wird es aber Mehrkosten verursachen.

5. Frage: Kann ich die Rutensocke über die montierte Rolle ziehen oder muss ich die Rolle jedes Mal abmontieren?
Antwort: Die Socken gehen immer bis zum Handteil und können mit dem Gummi an der Rolle fixiert werden. Also nicht über die komplette Rute.

6. Frage: Eine Frage zu den Rollentaschen für Statios, sind da noch kleine Taschen eingenäht, wo man die Kurbel theoretisch verstauen könnte während des Transports?
Antwort: Eine Tasche ist nicht eingenäht, sollten wir aber überlegen für zukünftige Modelle.

7. Frage: Welche Größe sollte man für eine 2-teilige Standard-MeFo-Rute (3-3,10m) bestellen?
Antwort: Die passende Größe wäre die Spin XL 2-Teiler

8. Frage: Wollte mir gerne mal eine Socke bestellen und bevor ich falsch kaufe nochmal nach fragen. Sprich die Spin Socke M bis 2.40 ist für Ruten gedacht die komplett 2.40 sind oder für auseinander gebaute 2.40m Ruten?
Antwort: Die Spin M 2-Teiler ist 75cm lang und ist für Ruten mit 2,40m Länge im auseinander gebauten Zustand sozusagen, also Transport in 2 Teilen.
Transport als Einteiler wäre die Spin L 1-Teiler, die Rutensocke hat dann eine Länge von 190 cm.

9. Frage: Wenn ich z.B. eine Spinnrute mit Durchlauf-Pose benutze, würde das klappen? Bzw. verwicklungsmässig etwas vorbeugen?
Antwort: Es kommt darauf an, wie die Montage/Pose aussieht. Wir empfehlen ohne Montage, bzw. übernehmen wir auch keine Gewähr, dass es funktioniert.
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Rutensocke

Immer wieder gerne
Tolle Teile

Top Zufrieden!!!

Herzlichen Dank für die super Rutensocken.
Beste Qualität sowie Umschlagbar schnelle Lieferung. Gestern Bestellt, heute Da. 100% Weiterempfehlen!!!

Top Qualität und sehr schnelle Lieferung

Sehr zufrieden mit der Qualität und der echt schnellen Lieferung.
Qualität steht "Markenherstellern" in nichts nach.
Es wird bestimmt nicht die letzte Bestellung sein.

Bestellung und Support

Qualität, Lieferzeit und Kundenservice top 👍🏽
Ich bin Stammkunde und werde es bleiben.

Rutensocke Rutenklettband (15cm x 4.5cm) 6 Stück

Sehr gut!

Schnell geschickt, alles so wie beschrieben. Super Hecht-Logo 👍

Neues Rutentaschenmodell

Hallo,
Erstmal zur Lieferung, auch wenn drum gebeten wurde eine andere als die angegebene Lieferadresse zu benutzen und das auch bestätigt wurde, ging die Lieferung zwar an die falsche Adresse aber dennoch recht schnell. Letztendlich habe ich die Ware erhalten.
Die Rutenetuis sind qualitativ in Ordnung wie früher auch schon. Die neuen Halterungen sind gewöhnungsbedürftig.
Ganz anders die neuen Rollentaschenmodelle. Die finde ich nicht gut. 3 Klettverschlüsse sind 200% mehr Risiko, dass einer aufgeht und man die Kurbel verliert oder die Rolle beim Radfahren im Regen Dreck fängt. Die alten Modelle fand ich persönlich besser und werde mir modellähnliche in einem anderen Shop bestellen.
Danke,
Jens

Absolut perfekt

Meine vierte und fünfte Socke sind jetzt bei mir eingezogen. Dieses Mal wurde für das Sicherungsband neues, aber in meinen Augen hochwertigeres Material eingesetzt. Weiter so !

Super Service

Hat alles wunderbar geklappt

Alles super

Top Ware , gerne wieder !!!!
Preis/Leistung stimmt!!!

Spitze genau das was ich gesucht habe sehr schneller Versand besser geht es nicht

Top Qualität

Super Qualität bei einem vernünftigen Preis 👍🏼

Rutensocke

Super Produkt! Bin immer wieder begeistert

Wie immer meine erste Wahl!

Da der Sohnemann jetzt auch einiges an Türen hat, mussten Rutenbänder und -socken her.
Wie immer kam alles super schnell, ordentlich verpackt und mit einer kleinen Aufmerksamkeit.
Super, wenn man sich auf ein Unternehmen so blind verlassen kann.

H
Rutensocke Rollentasche Spin S (Rollenschutz für Stationärrollen von Größe 1000-3000)
Herzogliche Fischzucht Wildbad Kreuth / Alexander Wiemann (Bad Toelz)
Bin „von den Socken!“

Bin super begeistert von der Ware!

Immer wieder gern!

Mittlerweile sind alle meine Spinn- und Feederruten mit einer Rutensocke und einer Rollentasche ausgestattet - einfach und gut. Ich kann sie nur empfehlen! :)

Rutensocke Cast L 2-Teiler (75cmx38mm, Rutenschutz für 2-tlg. Ruten bis 2,3m)

Lieferungen

Mega Service

Klare Kaufempfehlung!!

Super schnelle Lieferung. Alles wie beschrieben 👍 Top Qualität 👍 Bei der nächsten Rute wieder!

Eine Anschaffung, die sich lohnt !

Für den Schutz meiner neuen Jerbait kombo bestellte ich eine passende Rutensocke , sowie eine Rollentasche. Alles passt 100% , mein Tackle ist beim Transport sehr gut geschützt. Der Bestellvorgang war , anhand der Beschreibungen , sehr einfach, und die Lieferung war schneller als erwartet.

Alles perfekt

Alles ist super gelaufen. Tolle Qualität, hier kaufe ich noch mal.