FAQ's - Häufig gestellte Fragen

1. Wie funktioniert eine Massanfertigung?

1.1 Für Spinnruten passt die Rutensocke mit 45mm Weite, für Baitcast-Ruten mit 32mm oder 38mm Weite. Spinnruten haben einen wesentlich größeren Start-oder Leitring, daher die 45mm Weite (kann bis 70mm gedehnt werden).

1.2 Die Länge der Socke wird von der Rutenspitze bis ca. 5cm oberhalb des Handteils gemessen, gilt sowohl für 1-teilige als auch 2- oder 3-teilige Ruten.

1.3 Wenn du die Länge weisst und wir keine Standardsocke anbieten die passt, dann bestell die Socke die von der Länge am Nächsten ist und schreibe die Sonderlänge ins Kommentarfeld beim Checkout oder schicke uns eine eMail an info@rutensocke.de mit dem Sondermaß, wir ordnen dies dann zu.

1.4 Das beste ist für die Sondermaße gibt es keinen Aufpreis und der Versand erfolgt genauso schnell!

2. Transport der montierten Rute inkl. Köder

Der Geflechtschlauch/Gewebeschlauch der Rutensocke ist luftdurchlässig durch die feine Flechtweise. Hier verfangen sich die Angelhaken und gerade der Widerhaken lässt sich nur mit Glück ohne Schäden an der Socke lösen. Von daher raten wir von einem Transport der Rute inkl. Köder, wie z.B. Hardbaits mit Drillingen ab. 

3. Mit welchem Versandunternehmen werden die Bestellungen versendet?

Alle Sendungen werden inkl. Sendungsverfolgung über DHL abgewickelt, DHL Warenpost oder DHL Paket.

5. Ist ein Briefversand möglich?

Ja, kleinere Bestellungen werden als DHL Warenpost versendet, also immer mit Nachverfolgung.

6. Kann ich per Nachnahme oder auf Rechnung bestellen?

Ja, wir bieten die Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung an. Die Zahlung wird über Klarna abgewickelt.

7. Kann ich meine Bestellung persönlich vor Ort abholen?

Ja, kannst du. Hierfür wählst du bei Bestellung die Zahlungsweise Abholung und vereinbarst im Anschluss einen Termin mit uns.

8. Gibt es ein Ladengeschäft in dem ich euch besuchen kann?

Einen Vor-Ort-Direktverkauf oder Ladengeschäft gibt es nicht. Nur Abholung.

9.Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

Unsere Retouren-Quote liegt bei unter 1%. Wir stehen 100% hinter unseren hochwertigen Produkten und bieten deshalb ein 14 Tage Rückgaberecht auch auf Maßanfertigungen.

Solltest du trotzdem Produkte retournieren bitte einfach Versand an (keine Retourenummer nötig):

Janik & Klaus Hosfeld GbR
Drosselweg 34
21376 Salzhausen

Natürlich unter Einhaltung des Widerrufsrechts. Nachzulesen hier.

10. Auswahl Kunden-Fragen

1. Frage: Hallo, passt die Aldebaran BFS in die Rollentasche Casting S?
Antwort: Ja, wurde ausprobiert

2. Frage: Wo finde ich die Zielfisch Varianten der Rutensocken?
Antwort: Auf der jeweiligen Produktseite kannste du per drop-down Auswahl dein Zielfisch wählen.

3. Frage: Kann ich die Rutensocken für Spinnruten auch für Baitcast Ruten nutzen?Antwort: Das geht natürlich auch, wir haben sonst auch noch die Cast SW,MW,LW in 38mm Weite für die stärkeren Casting Ruten oder halt die Spin in 45mm Weite. Sonderlänge geht auch, nimm die gewünschte Socke und schreib die Sonderlänge in den Kommentar beim Check-Out oder sonst per Chat/E-Mail. Kann dir an die Spinn-Socken auch Cast Logos machen.

4. Frage: Gibt es evtl auch die Möglichkeit andere Fische draufzudrucken? Und ggf. neben dem Fischbild noch einene Bezeichnung hinzuzufügen?
Antwort: Abweichende Motive sind generell möglich. Eine Einschätzung zum Preis können wir geben, wenn wir wissen wieviele Rutensocken mit den Etiketten versehen werden sollen. In jedem Fall wird es aber Mehrkosten verursachen.

5. Frage: Kann ich die Rutensocke über die montierte Rolle ziehen oder muss ich die Rolle jedes Mal abmontieren?
Antwort: Die Socken gehen immer bis zum Handteil und können mit dem Gummi an der Rolle fixiert werden. Also nicht über die komplette Rute.

6. Frage: Eine Frage zu den Rollentaschen für Statios, sind da noch kleine Taschen eingenäht, wo man die Kurbel theoretisch verstauen könnte während des Transports?
Antwort: Eine Tasche ist nicht eingenäht, sollten wir aber überlegen für zukünftige Modelle.

7. Frage: Welche Größe sollte man für eine 2-teilige Standard-MeFo-Rute (3-3,10m) bestellen?
Antwort: Die passende Größe wäre die Spin XL 2-Teiler. 

8. Frage: Wollte mir gerne mal eine Socke bestellen und bevor ich falsch kaufe nochmal nach fragen. Sprich die Spin Socke M bis 2.40 ist für Ruten gedacht die komplett 2.40 sind oder für auseinander gebaute 2.40m Ruten?
Antwort: Die Spin M 2-Teiler ist 75cm lang und ist für Ruten mit 2,40m Länge im auseinander gebauten Zustand sozusagen, also Transport in 2 Teilen.
Transport als Einteiler wäre die Spin L 1-Teiler, die Rutensocke hat dann eine Länge von 190 cm.